?

銷售人員幸福感與敬業度關系研究.doc

資料分類:管理學院 上傳會員:林小熙 更新時間:2019-06-30
需要金幣2000 個金幣 資料包括:完整論文 下載論文
轉換比率:金額 X 10=金幣數量, 例100元=1000金幣 論文字數:12006
折扣與優惠:團購最低可5折優惠 - 了解詳情 論文格式:Word格式(*.doc)

摘要:員工的幸福感與敬業度,一直以來都被理論界和企業界重視,它們直接影響著企業的績效,進而影響到企業經營的成敗。特別是在科技迅猛發展而又復雜多變的經濟環境下,企業管理在積極應對外界環境的同時提高員工敬業度尤為重要。

本研究聚焦企業銷售人員,在幸福感與敬業度的理論概述及國內外研究文獻進行回顧的基礎上,以實證研究為分析方法對幸福感與敬業度關系進行了研究,試圖通過構建銷售人員幸福感影響敬業度研究模型,為企業提高銷售人員敬業度提出切實可行的方案。

為深入研究兩者之間的關系,論文將定性分析和定量分析相結合進行研究,研究發現,銷售人員幸福感與敬業度呈顯著正相關關系:工作幸福感高的銷售人員,其敬業度也高,對工作及其所在的企業更加具有歸屬感和認同感。依據此研究結論,筆者分別從幸福感的五個維度對企業如何提高銷售人員幸福感提出策略與建議,希望能通過這些策略的實施,實現銷售人員敬業度的提升,進而提高企業績效和市場競爭力。

關鍵詞:銷售人員  幸福感  敬業度

 

目錄

摘要

Abstract

1 前言-1

1.1 選題背景-1

1.2 研究目的及意義-1

2 相關理論概述-2

2.1 銷售人員定義界定-2

2.2 員工幸福感定義及其影響因素-2

2.3 員工敬業度定義及其維度-3

3 文獻回顧-4

3.1 國外研究文獻回顧-4

3.2 國內研究文獻回顧-5

4 銷售人員幸福感與敬業度實證研究-6

4.1 調研設計-6

4.2 信度分析-7

4.3 效度分析-7

4.4 幸福感和敬業度相關性分析-10

4.5 幸福感和敬業度回歸分析-11

4.6 研究結論-12

5 提高銷售人員幸福感和敬業度策略研究-12

5.1 細化崗位職責-12

5.2 構建科學的企業管理體制-12

5.3 完善薪酬福利結構-12

5.4 建立良好的人際關系氛圍-13

5.5 打造舒適的工作環境-13

6 結語-13

6.1 總結-13

6.2 研究的局限性與展望-14

參考文獻-15

附錄-16

致謝-18

相關論文資料:
最新評論
上傳會員 林小熙 對本文的描述:有研究調查顯示,中國的員工敬業度遠遠低于西方發達國家,銷售人員敬業度更為甚之。在我國,多數員工的幸福感并未隨企業效益的增加而增加,反而導致銷售人員對企業歸屬感消減......
發表評論 (我們特別支持正能量傳遞,您的參與就是我們最好的動力)
注冊會員后發表精彩評論獎勵積分,積分可以換金幣,用于下載需要金幣的原創資料。
您的昵稱: 驗證碼:
? 重庆快乐10分开奖走势图